De quoi s’agit-il ?
Intrinsèquement liée à la performance économique de l’entreprise, la qualité de vie au travail dépend de la qualité des dynamiques communicationnelles construites autour du travail.
Dans ce cadre, les espaces de médiation ou espaces de discussion tels que nommés par le réseau Anact-Aract, sont des espaces collectifs qui permettent une discussion centrée sur l’expérience de travail, ses enjeux, les règles de métiers, les ressources et les contraintes…
En ce sens, ces groupes visent à :
- Améliorer la qualité des relations interpersonnelles
- Développer la reconnaissance, la professionnalisation, l’engagement des collaborateurs
- Restaurer le sens du travail
- Réguler l’activité
- Encourager la performance collective, le dialogue social, les processus décisionnels
- Faciliter la proposition d’amélioration collective, la production de solutions élaborées conjointement par les participants.
En pratique ?
Rassemblant une douzaine de professionnels, les séances sont animées par un professionnel compétent, psychologue du travail et de l’accompagnement professionnel, formé à cette démarche et n’ayant pas de lien hiérarchique avec ses membres.
L’animateur mènera ces séances d’une durée et d’une fréquence adaptées selon votre besoin spécifique. Elles s’articuleront nécessairement avec les rythmes et activités de l’entreprise.